服務(wù)與支持

    我們擁有一支強(qiáng)大而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)支持隊(duì)伍，可以為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售前支持和售后服務(wù)。

    售前支持：

    免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；

    免費(fèi)提供發(fā)生器產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)；

    根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際情況提供完整的設(shè)計(jì)方案,為用戶(hù)量身定做實(shí)驗(yàn)室具體配氣方案。

    售后服務(wù)：

    免費(fèi)上門(mén)安裝調(diào)試、免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)操作技術(shù)培訓(xùn)；

    保修期12個(gè)月，保修期內(nèi)免費(fèi)維修更換零件；

    收到用戶(hù)報(bào)修時(shí)，1小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)；

    提供定期上門(mén)巡檢服務(wù)；

    備有各型號(hào)氣體發(fā)生器維修備件和耗材現(xiàn)貨庫(kù)存，充分及時(shí)保障用戶(hù)的維修、維護(hù)服務(wù)。